Apple Independent Repair Provider (IRP)
Programma ufficiale Apple per laboratori indipendenti che soddisfano standard tecnici e di processo. I membri IRP hanno accesso ai ricambi originali Apple, alla formazione tecnica certificata e al sistema GSX. NETFIX è Apple IRP dal 2022. Differisce dagli AASP (Apple Authorized Service Provider) per scala e modello contrattuale, ma con accesso agli stessi ricambi originali.
Approfondisci →Apple Authorized Service Provider (AASP)
Categoria di partner Apple più ampia degli IRP, con requisiti contrattuali maggiori (es. brand experience, retail). Anche gli AASP usano ricambi originali Apple e accedono al GSX. La qualità tecnica delle riparazioni è equivalente tra IRP e AASP qualificati.
GSX (Global Service Exchange)
Il sistema online di Apple riservato ai partner di assistenza autorizzati (IRP e AASP). Permette di consultare lo storico dispositivo, verificare la garanzia attiva, ordinare ricambi originali e registrare le riparazioni eseguite. I tecnici NETFIX accedono al GSX per ogni intervento con ricambio originale.
iPhone ricondizionato
Un iPhone usato che è stato testato, riparato e rimesso a nuovo da un laboratorio specializzato. La definizione di NETFIX: tutti i componenti restano originali Apple, mentre la batteria viene sempre sostituita con una nuova al 100% di capacità. Garanzia 12 mesi e reso 14 giorni. Si distingue dall'usato (no garanzia, no test, no sostituzione batteria) e dal nuovo (mai usato, nuova confezione Apple).
Approfondisci →Grado estetico (A, A+, B)
Classificazione standard per l'aspetto di un iPhone ricondizionato. Grado A+: come nuovo, nessun segno visibile. Grado A: micrograffi solo a luce diretta. Grado B: graffi visibili sul telaio o piccole imperfezioni. La funzionalità è identica per tutti i gradi; cambia solo l'estetica. NETFIX classifica ogni telefono dopo ispezione visiva.
Ricambio originale Apple
Componente fornito direttamente da Apple tramite il programma IRP/AASP. Codice di serie tracciabile in GSX, identico al pezzo montato in fabbrica. Per gli schermi: pannello OLED Samsung o LG con calibrazione Apple. Per le batterie: cella con serial number Apple riconosciuta dal sistema operativo come originale. Costo più alto del 30-50% rispetto al compatibile.
Approfondisci →Ricambio compatibile (grado A)
Componente aftermarket prodotto da fornitori certificati (es. JK, RJ per schermi). Stessa tecnologia (OLED, LCD) dell'originale Apple, stessa risoluzione e densità di pixel. Costo inferiore del 30-50%. Con iOS 26 conservano funzioni come True Tone e capacità massima batteria. NETFIX seleziona solo grado A da fornitori testati.
Approfondisci →True Tone seriale
Tecnologia Apple che adatta la temperatura colore del display alla luce ambientale. È legata a una calibrazione seriale stampata sul display di fabbrica. Storicamente, sostituire lo schermo disattivava True Tone. Da iOS 17 in poi, Apple ha esteso il supporto anche a schermi non-originali identificati come compatibili. Con iOS 26, True Tone funziona su tutti gli schermi grado A.
Face ID
Sistema di riconoscimento biometrico facciale di Apple, presente dai modelli iPhone X in poi. Usa un sensore TrueDepth (proiettore infrarosso + fotocamera dot) montato nel notch o nella Dynamic Island. Quando si sostituisce uno schermo, il sensore TrueDepth deve essere trasferito dal display vecchio al nuovo: non è abbinabile a un sensore di un altro iPhone. NETFIX trasferisce sempre il Face ID originale durante il cambio schermo.
Touch ID
Sistema di riconoscimento biometrico tramite impronta digitale, integrato nel tasto Home. Presente su iPhone fino al modello 8, e su iPhone SE 2020/2022 e iPhone 16e. Il sensore è abbinato in fabbrica alla scheda madre tramite chiave crittografica: se si rompe, può essere sostituito solo da Apple o tramite procedura GSX (disponibile a IRP e AASP).
MagSafe
Sistema magnetico di ricarica wireless introdotto su iPhone 12. Una bobina di carica wireless e un anello di magneti integrati nella scocca posteriore permettono l'allineamento esatto con caricabatterie e accessori. Quando si sostituisce il vetro posteriore, la bobina MagSafe deve essere trasferita o sostituita per mantenere la funzionalità.
ProMotion (120Hz)
Tecnologia di refresh rate variabile fino a 120Hz, presente sui modelli iPhone Pro dal 13 in poi. Lo schermo cambia frequenza dinamicamente per migliorare la fluidità o ridurre il consumo. Un display compatibile grado A può non supportare i 120Hz in tutti gli scenari: NETFIX dichiara sempre la specifica del ricambio prima della riparazione.
Dynamic Island
Area interattiva nella parte alta dello schermo, introdotta con iPhone 14 Pro. Sostituisce il classico notch con una zona pillola che si espande per mostrare notifiche e attività in corso. È legata a sensori TrueDepth e a un'area touch dedicata. La sostituzione richiede uno schermo specifico per il modello.
BGA reballing
Procedura di micro-saldatura per rigenerare i contatti di un chip BGA (Ball Grid Array). I chip BGA hanno centinaia di palline di stagno sul retro che li collegano alla scheda madre. Quando una pallina si stacca (per cadute o usura termica), il chip va smontato, le palline rifuse o sostituite, e rimontato. È un intervento di livello board-repair, eseguibile solo da tecnici con stazione di rework e microscopio.
Micro-saldatura
Tecniche di saldatura su componenti di dimensioni inferiori al millimetro presenti sulle schede madri iPhone. Include sostituzione di IC (chip integrati), fili volanti per riparare piste interrotte, e riparazione di connettori danneggiati. Richiede stazione di saldatura ad aria calda, microscopio binoculare e flux specifico. NETFIX esegue micro-saldatura in laboratorio interno.
Capacità massima batteria
Valore in percentuale che esprime quanta carica una batteria può ancora accumulare rispetto al nuovo. Visibile in Impostazioni > Batteria > Stato batteria. Apple considera 80% la soglia consigliata per la sostituzione: sotto questo valore la durata quotidiana cala in modo evidente. Con iOS 26, la capacità massima viene mostrata anche con batterie compatibili grado A.
Approfondisci →Diagnostica strumentale
Procedura di test completo dell'iPhone eseguita con strumenti certificati Apple (in GSX) e software diagnostico. Verifica stato batteria, integrità della scheda madre, funzionamento di sensori, Face ID, ricarica wireless, fotocamere e altoparlanti. Tempo: circa 30 minuti. NETFIX la offre a €19, scalati dal totale se procedi con la riparazione.
Approfondisci →Garanzia 12 mesi
Periodo di copertura su ogni riparazione eseguita da NETFIX: 12 mesi su componente sostituito e manodopera. La garanzia si applica anche a difetti di fabbricazione del ricambio (es. pixel rotti, batteria che non tiene la capacità dichiarata). Non copre nuovi danni accidentali (cadute, liquidi) o usura normale.
Ritiro a domicilio
Servizio di logistica gratuito offerto da NETFIX su tutta Italia: corriere espresso ritira l'iPhone presso il cliente, lo consegna al laboratorio di Cantù, dove viene riparato, testato e riconsegnato sempre tramite corriere espresso. Tempo totale: 48 ore dalla prenotazione alla riconsegna. Il servizio è incluso nel prezzo della riparazione, senza costi aggiuntivi.
Approfondisci →Fix-Book
Software gestionale SaaS per laboratori di riparazione di smartphone, sviluppato dal team NETFIX. Permette tracciamento ordini, comunicazione clienti, gestione magazzino ricambi, fatturazione e analytics. Disponibile in abbonamento ad altri laboratori dal gennaio 2026. Sito separato: fix-book.it. È un asset organizzativo che dimostra competenza tecnica del team NETFIX nel settore.
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Tutti i termini sopra descritti sono operativi in NETFIX. Prenota un ritiro o richiedi una diagnostica.