Privacy Policy
Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali).
1. Titolare del Trattamento
NETFIX S.A.S.
Via Giacomo Matteotti, 15B : 22063 Cantù (CO), Italia
P.IVA: IT04030570131
2. Dati Personali Raccolti
Dati forniti dall'utente
Dati di contatto
Nome, cognome, email, telefono
Indirizzo
Per il servizio di ritiro a domicilio
Dati dispositivo
Modello, tipo di problema, info tecniche
Dati raccolti automaticamente
Navigazione
IP, browser, pagine visitate, durata
Cookie
Tecnici e analitici (previo consenso)
3. Finalità e Base Giuridica
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Richieste di contatto | Esecuzione misure precontrattualiArt. 6(1)(b) | 12 mesi |
| Ritiro a domicilio | Esecuzione del contrattoArt. 6(1)(b) | 5 anni |
| Servizio di riparazione | Esecuzione del contrattoArt. 6(1)(b) | 5 anni |
| Analisi traffico web | Consenso dell'utenteArt. 6(1)(a) | 26 mesi |
| Obblighi di legge | Obbligo legaleArt. 6(1)(c) | Termini di legge |
4. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, adottando le misure di sicurezza tecniche e organizzative previste dal GDPR per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, incluse cifratura, pseudonimizzazione e procedure di backup.
5. Destinatari dei Dati
Google LLC
Analytics e Tag Manager (solo previo consenso) : EU-US Data Privacy Framework
Vercel Inc.
Hosting del sito web : Server EU (fra1)
Web3Forms
Recapito dei messaggi del modulo contatti : USA
Intuition Machines (hCaptcha)
Verifica anti-spam del modulo contatti : USA
Stripe Payments Europe Ltd.
Pagamenti dello shop ricondizionati : Irlanda
Corrieri convenzionati
Ritiro e consegna a domicilio
Consulenti fiscali
Adempimenti fiscali e contabili
I dati non sono venduti, ceduti o diffusi a terzi per finalità di marketing senza consenso.
6. Trasferimento Extra-UE
Alcuni dati possono essere trasferiti verso gli USA — Google LLC per le statistiche di navigazione, Web3Forms per il recapito dei messaggi del modulo contatti e Intuition Machines (hCaptcha) per la verifica anti-spam — sulla base del EU-US Data Privacy Framework (DPF) e, dove il fornitore non vi aderisce, delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. Il DPF si fonda sulla decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023. I pagamenti dello shop sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda): i dati della carta non transitano mai dai nostri server.
Verifica su dataprivacyframework.gov →7. I Tuoi Diritti (Artt. 15-22 GDPR)
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Opposizione
Opporsi al trattamento per motivi legittimi
Revoca consenso
Revocare il consenso in qualsiasi momento
8. Diritto di Reclamo
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali : Piazza Venezia, 11 : 00187 Roma.
Questa informativa può essere modificata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.